POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ASOCIACIÓN COOMETAS CAMPESINAS Y SALUDARTE

1. INTRODUCCIÓN

La ASOCIACIÓN COOMETAS CAMPESINAS Y SALUDARTE (en adelante “ASaludarte”), entidad sin ánimo de lucro identificada con NIT 900.103.025-1, con domicilio en Calle 103 # 14-77 Oficina 101, Bogotá, Colombia, ha desarrollado la presente Política de Privacidad con el fin de establecer los términos y condiciones bajo los cuales se gestionará la privacidad y protección de la información personal de los usuarios, beneficiarios, donantes, colaboradores y todos aquellos cuyos datos sean recolectados por la Asociación, principalmente a través de su sitio web https://saludarte.co/ y demás canales de interacción.

Esta Política de Privacidad establece nuestro compromiso con la protección de su información personal y describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos, en cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que regulan la materia en Colombia.

2. ALCANCE

Esta Política de Privacidad aplica a toda la información personal que es objeto de tratamiento por parte de la Asociación, recolectada a través de:

El sitio web https://saludarte.co/
Formularios físicos o digitales
Correo electrónico
Vía telefónica
Redes sociales
Eventos presenciales
Cualquier otro medio de contacto establecido por la Asociación

3. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

3.1. Información personal que usted nos proporciona voluntariamente:

Datos de identificación: Nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento.
Datos de contacto: Dirección física, correo electrónico, número telefónico.
Datos financieros: Información bancaria para procesamiento de donaciones o pagos (cuando aplique).
Información relacionada con intereses y preferencias respecto a nuestros programas y proyectos.
Fotografías, videos y testimonios proporcionados voluntariamente para nuestras campañas.
Información sobre participación en programas, proyectos o actividades de la Asociación.

3.2. Información recopilada automáticamente:

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet.
Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic, preferencias de navegación.
Información de cookies y tecnologías similares (ver sección específica sobre cookies).

3.3. Información obtenida de terceros:

Podemos recibir información suya a través de:

Referencias de aliados o socios estratégicos.
Plataformas para la gestión de donaciones o pagos.
Redes sociales, en caso de que interactúe con nosotros a través de ellas.

4. USO DE LA INFORMACIÓN

La Asociación utilizará la información personal recopilada para:

Gestionar la relación con usuarios, beneficiarios, donantes y colaboradores.
Informar sobre nuestros programas, proyectos, eventos y actividades.
Procesar donaciones y contribuciones económicas.
Realizar seguimiento a la participación en nuestros programas y proyectos.
Enviar comunicaciones institucionales, boletines y campañas.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web y demás canales de comunicación.
Realizar encuestas de satisfacción y estudios para mejorar nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Gestionar peticiones, consultas, quejas y reclamos.
Elaborar informes estadísticos y de impacto social (con datos anonimizados).
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras plataformas.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerlo en futuras visitas.

5.1. Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies técnicas o necesarias: Son esenciales para que nuestro sitio web funcione correctamente.
Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el aspecto o comportamiento del sitio web.
Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web.
Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

5.2. Control de cookies:

Usted puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Puede eliminar las cookies existentes y configurar su navegador para bloquear cookies. Sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

6. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

La Asociación podrá compartir su información personal con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos proporcionan servicios necesarios para nuestra operación (hosting, plataformas de correo electrónico, procesamiento de pagos, análisis de datos).
Aliados estratégicos: Organizaciones con las que colaboramos para el desarrollo de programas y proyectos sociales, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Entidades gubernamentales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o regulación aplicable.

No venderemos, alquilaremos ni transferiremos su información personal a terceros para fines comerciales ajenos a los propósitos de nuestra misión institucional.

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países diferentes a Colombia. En estos casos, la Asociación se asegurará de que:

El país al que se transfieren los datos proporcione niveles adecuados de protección de datos.
Se hayan firmado acuerdos que obliguen a los destinatarios a proteger sus datos personales.
Se haya obtenido su consentimiento explícito para la transferencia internacional.

8. DERECHOS DE LOS TITULARES

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando lo considere pertinente.
Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados en la sección “Contacto” de esta política.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La Asociación implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, tales como:

Protocolos de encriptación para la transmisión de datos sensibles.
Acceso restringido a la información personal en nuestras bases de datos.
Firma de acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores.
Evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad.
Capacitación a nuestro personal sobre protección de datos personales.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

10. INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD

Reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, niñas y adolescentes. Aunque algunos de nuestros programas pueden estar dirigidos a menores de edad, solo recopilamos su información con el consentimiento previo, expreso e informado de sus padres o representantes legales.

La información de menores de edad será tratada con especial cuidado y únicamente para los fines específicos del programa o proyecto en el que participen.

11. RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por razones legales, regulatorias o contractuales.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederemos a suprimir sus datos personales o a anonimizarlos cuando corresponda.

12. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no están controlados por la Asociación. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Asociación se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o prácticas institucionales. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web o por correo electrónico antes de su implementación.

La fecha de la última actualización aparecerá al final de esta política.

14. CONTACTO

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Dirección física: Calle 103 # 14-77 Oficina 101, Bogotá, Colombia
Correo electrónico: info@saludarte.co
Teléfonos: +57 300 5603915 / +57 300 5522506
Página web: https://saludarte.co/ (sección de contacto)

15. AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS

La autoridad nacional de protección de datos en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio. Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante esta entidad: https://www.sic.gov.co/

16. VIGENCIA

Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir del 02/05/2025 y permanecerá vigente hasta que se modifique expresamente.

ASOCIACIÓN COOMETAS CAMPESINAS Y SALUDARTE
NIT: 900.103.025-1
Dirección: Calle 103 # 14-77 Oficina 101, Bogotá, Colombia
Teléfonos: +57 300 5603915 / +57 300 5522506
Correo electrónico: info@saludarte.co
Sitio web: https://saludarte.co/

Última actualización: 02/05/2025